Refund policy
سياسة الاسترجاع والاسترداد
نقبل طلبات الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
لطلب الاسترجاع، يرجى التواصل معنا مع تزويدنا بتفاصيل الطلب.
الشروط:
-
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية
-
ألا توجد عليه أي علامات استخدام أو تلف
-
يجب إرفاق جميع الملحقات والتغليف الأصلي مع المنتج
يتم معالجة طلب الاسترداد بعد فحص المنتج المرتجع والتأكد من مطابقته للشروط.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان المنتج تالفًا أو تم إرسال منتج غير صحيح.