---

تدير هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تقديم تجربة تسوق مميزة لك ("الخدمات"). يعمل من خلال Shopify، مما يتيح لنا تقديم هذه الخدمات لك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك للخدمات أو عند إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى أو عند التواصل معنا. إذا كان هناك تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هي المرجع فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أو وصولك إلى أي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وتفهم كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضح فيها.

المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها أو معالجتها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية" فإننا نعني المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. ولا تشمل المعلومات التي تم جمعها بشكل مجهول أو التي أُزيلت منها الهوية بحيث لا يمكن ربطها بك.

قد نقوم بجمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية، حسب طريقة تفاعلك مع خدماتنا، ومكان إقامتك، وما يسمح به القانون:

• بيانات التواصل مثل الاسم، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.

• المعلومات المالية مثل بيانات بطاقة الدفع، تفاصيل الحساب المالي، معلومات المعاملة وطريقة الدفع وتأكيد الدفع.

• معلومات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وتفضيلات الحساب والإعدادات.

• معلومات المعاملات مثل المنتجات التي تشاهدها أو تضيفها إلى السلة أو قائمة الأمنيات أو تقوم بشرائها أو إرجاعها أو استبدالها أو إلغائها.

• المراسلات معنا، مثل الرسائل أو استفسارات خدمة العملاء.

• معلومات الجهاز مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP ومعرفات أخرى.

• معلومات الاستخدام، بما في ذلك كيفية تفاعلك مع الموقع والخدمات.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية من المصادر التالية:

• مباشرة منك عند إنشاء حساب أو زيارة الموقع أو استخدام الخدمات أو التواصل معنا أو تزويدنا بمعلوماتك.

• تلقائيًا من خلال الخدمات ومن جهازك أثناء استخدامك للموقع، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

• من مزودي الخدمات الذين نعمل معهم لمعالجة البيانات أو تقديم تقنيات معينة نيابةً عنا.

• من شركائنا أو من أطراف خارجية أخرى.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمات وتحسينها

نستخدم معلوماتك لمعالجة المدفوعات، تنفيذ الطلبات، إدارة الحسابات، ترتيب الشحن، معالجة الإرجاع أو الاستبدال، إرسال الإشعارات المتعلقة بطلبك، وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.

التسويق والإعلانات

قد نستخدم معلوماتك لإرسال رسائل تسويقية أو عروض ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد، وعرض إعلانات ذات صلة لك داخل الموقع أو خارجه.

الأمان ومنع الاحتيال

نستخدم معلوماتك لتأمين الحسابات، والتحقق من الهوية، واكتشاف أو التحقيق في الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية أو غير الآمنة.

التواصل معك

نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.

الأسباب القانونية

قد نستخدم معلوماتك للامتثال للقوانين المعمول بها أو الاستجابة للطلبات القانونية أو حماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا.

كيف نشارك معلوماتك الشخصية

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية في بعض الحالات إلى أطراف ثالثة لأغراض مشروعة، ومنها:

• مع Shopify ومزودي الخدمات والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع، ومعالجة المدفوعات، والتحليلات، والدعم، والشحن.

• مع شركاء التسويق والإعلانات.

• عندما توافق أنت على مشاركة معلومات معينة.

• مع الشركات التابعة لنا.

• في حالات قانونية أو تجارية مثل الاندماج أو الامتثال القانوني أو حماية الحقوق.

العلاقة مع Shopify

يتم استضافة خدماتنا بواسطة Shopify، والتي قد تجمع وتعالج معلومات شخصية متعلقة باستخدامك للموقع بهدف تشغيل الخدمات وتحسينها. قد تتم مشاركة المعلومات التي ترسلها معنا ومع Shopify ومع أطراف أخرى حسب الحاجة لتقديم الخدمات.

مواقع وروابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات تابعة لأطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى أو أمان تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتهم قبل استخدامهم.

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة للأطفال، ونحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية عن الأطفال. إذا كنت ولي أمر لطفل وكنت تعتقد أنه زودنا بمعلوماته الشخصية، يمكنك التواصل معنا لطلب حذفها.

أمن المعلومات والاحتفاظ بها

نحن نتخذ إجراءات مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، ولكن لا توجد وسيلة حماية إلكترونية مضمونة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

نحتفظ بمعلوماتك طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمات، أو للامتثال للمتطلبات القانونية، أو لحل النزاعات، أو تنفيذ السياسات.

حقوقك واختياراتك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لديك بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، مثل:

• الحق في الوصول إلى بياناتك

• الحق في طلب حذف البيانات

• الحق في تصحيح البيانات

• الحق في نقل البيانات

• الحق في الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو التسويق

يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا.

الشكاوى

إذا كانت لديك أي شكوى بخصوص كيفية معالجة معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات التواصل الخاصة بنا، وقد يكون لك الحق أيضًا في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة في بلدك.

نقل البيانات دوليًا

قد نقوم بنقل أو تخزين أو معالجة معلوماتك الشخصية خارج بلد إقامتك، بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع تحديث تاريخ آخر تعديل عند الحاجة.

---